助太刀忍者について

こんばんわ。みずのです。

今日は助太刀忍者を正式にベータ版として開始したのです。
従来まではお問い合わせフォームを利用していたのですが、これからは掲示板形式に変更しようと考えています。

掲示板として運用して行くことで、以下のような効果があるんじゃないか！と考えているのです。

1. 質問などの情報を蓄積することでより一層ユーザー様の問題解決がスムーズに行われる
2. 要望などの情報を蓄積し、ユーザー様のニーズやニーズのプライオリティを明確にする
3. サポート業務のより一層の向上化
4. 知識の高いユーザー様による返信を頂くことで、より質の高い情報の共有化

その他にも色々とありそうですが、そんなことを考えているのです。
まだ使い勝手が悪い部分もございますが、徐々に向上させていく予定です。

 

 

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• 2007/07/10 Tue.